Las Condiciones regulan la prestación de servicios por nuestra parte (en adelante el acceso al Sitio Web, la App y al resto de nuestras herramientas serán denominadas conjuntamente como los “Servicios”). Al utilizar los Servicios de Toys2help, S.L. usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones.

Las Condiciones y todas las políticas de Toys2help, S.L. publicadas en nuestro sitio Web y App regularán la relación entre los usuarios y Toys2help, S.L. reemplazando cualquier compromiso y acuerdo previo entre las partes.

Si se determina que alguna disposición de estas Condiciones no es válida, es nula o por cualquier motivo no se puede hacer cumplir en virtud de la legislación aplicable, dicha disposición quedará sin efecto pero el resto de disposiciones de las Condiciones seguirán siendo de obligado cumplimiento.

Condiciones de uso del sitio web y app

Las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web y App (en adelante, “Condiciones Generales de Uso”) tienen como finalidad establecer y regular las normas de uso de la aplicación móvil wongowin (en adelante, la “App”) y el Sitio Web www.wongowin.com (en adelante, “Sitio Web”), entendiendo por Sitio Web todas las páginas y sus contenidos propiedad de Toys2Help, S.L. (en adelante, “WONGOWIN”) a las cuales se accede a través del dominio www.wongowin.com

La utilización del Sitio Web y/o la App, así como la utilización de la información que se pone a disposición del usuario a través del mismo supondrá la aceptación plena y sin reservas de las Condiciones Generales de Uso. En este sentido, el usuario deberá ser consciente de la importancia de leer las Condiciones Generales de Uso cada vez que visite la App y/o el Sitio Web.

El hecho de acceder a la App o al Sitio Web implica el conocimiento y aceptación de las siguientes Condiciones Generales de Uso, por lo que WONGOWIN recomienda al usuario su lectura detallada cuando acceda a la App o al Sitio Web.

Las presentes Condiciones de Uso, complementadas con los Términos y Condiciones Generales de Compra de productos (en adelante, los “Términos y Condiciones”), se aplican a todas las operaciones realizadas a través de la App y del Sitio Web.

Los datos legales de WONGOWIN son:

Denominación social: Toys2help, S.L.

NIF: B-55195770

Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Girona, en el tomo 2967, libro 0, folio 208, hoja GI-56596.

WONGOWIN podrá modificar unilateralmente o actualizar en todo o en parte las Condiciones Generales de Uso teniendo en cuenta los eventuales cambios de la legislación aplicable y las normas vigentes. Cada nueva versión de las Condiciones Generales de Uso será efectiva a partir de la fecha de su publicación en la App y en el Sitio Web. Por favor, revisa las Condiciones Generales de Uso a menudo.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso el usuario se compromete a usar la App y el Sitio Web y la información y servicios puestos a su disposición de la manera y en la forma que en el mismo se establece, quedando obligado a no utilizar la App o el Sitio Web, la información que en ellos se contenga y sus servicios con fines ilícitos y/o contrarios a los establecidos en estas Condiciones Generales de Uso. En cualquier caso, el usuario se compromete a no utilizar la App y el Sitio Web con fines que pudieran ser lesivos de derechos y/o intereses de terceros o de WONGOWIN, o que de cualquier forma puedan dañar la App o el Sitio Web o impedir su correcto funcionamiento o el de los servicios que en él se ofrecen u ofrecieran en el futuro.

Para operar en nuestra App y Sitio Web se requerirá cierta información personal que debe ser verdadera, precisa, actual y completa en todos los aspectos. El usuario del Sitio Web y de la App (en adelante, el “Usuario“) será el único responsable de cualquier daño que pueda ocasionarse, bien a WONGOWIN o a un tercero, derivado de la falta de veracidad, precisión o integridad de la información proporcionada. WONGOWIN ni puede, ni confirma, ni asume responsabilidad alguna en relación con la exactitud o veracidad de las supuestas identidades de los Usuarios o la validez de la información que nos proporcionen respecto a sus datos personales o a las características de los artículos que se venden en el Sitio Web y la App.

El Usuario es el único y exclusivo responsable del uso de la App y del Sitio Web y de sus contenidos y WONGOWIN no se responsabiliza del uso que los Usuarios puedan hacer de los contenidos y servicios incluidos en el Sitio Web. En consecuencia, WONGOWIN no garantiza que el uso que los Usuarios puedan hacer de los contenidos y servicios referidos se ajuste a las presentes Condiciones Generales de Uso, ni que lo hagan de forma diligente. En caso de observar que se estén llevando a cabo actividades ilegales, blanqueo de capitales, o se estén violando estas Condiciones Generales de Uso, WONGOWIN se reserva el derecho a denegar el acceso a la App o al SitioWeb o a cualquier parte de los mismos.

Los menores de edad no están autorizados a comprar productos en el Sitio Web o en la App. Los productos para menores que vendemos deben ser adquiridos por adultos. Los menores de 18 años no podrán utilizar el Sitio Web o la App.

El Usuario declara conocer y acepta sin reservas que WONGOWIN no se hace responsable ni respalda las opiniones, recomendaciones o consejos publicados por los Usuarios en el Sitio Web o la App, ni dispone de los medios técnicos y personales para filtrar estas opiniones previamente a su publicación.

1. Operativa

1.1 Sitio Web y App

WONGOWIN no se dedica a la compraventa de artículos. En este sentido, WONGOWIN únicamente es titular de una herramienta que sirve para poner en contacto a personas que quieren colaborar en causas sociales a través de la donación y la compraventa, respectivamente, de todo tipo de artículos. La donación y respectiva compraventa de los artículos mencionados resultará en la colaboración con determinadas causas sociales impulsadas por organizaciones sociales colaboradoras con WONGOWIN (en adelante, conjuntamente las “Organizaciones Sociales” e individualmente “Organización Social“).

Todos los Usuarios actúan en su propio nombre y derecho o en representación de una persona jurídica distinta a WONGOWIN, sin que pueda considerarse a WONGOWIN como agente, intermediario o apoderado de ningún Usuario.

1.2 Titularidad de los artículos

WONGOWIN no es titular ni poseedor de ningún artículo en venta o vendido a través de su Sitio Web o App, y no está involucrado en la transacción real entre las partes involucradas en la compraventa de los artículos vendidos en la Web o la App.

Igualmente, las Organizaciones Sociales no son titulares ni poseedores de ningún artículo en venta o vendidos a través del sitio Web ni la App, y no están involucradas en la transacción real entre las partes involucradas en la compraventa de los artículos subastados en la Web o la App.

Todos los artículos ofertados a través del Sitio Web y la App son titularidad de Usuarios que han sido registrados. Cualquier operación de compraventa de estos artículos se realizará exclusivamente entre Usuarios registrados, sin que WONGOWIN se constituya como parte en dicha relación jurídica. El contrato de compraventa se hace directamente entre el Comprador (conforme este término se define más adelante) y el vendedor del artículo (que será el Donante correspondiente), sin que WONGOWIN sea titular o poseedor de dicho artículo.

1.3 Inscripción en el Sitio Web y la App

En cuanto los Usuarios se dan de alta, deberán identificar sus cuentas como cuentas de personas físicas, personas físicas empresarias en actividades personales, personas físicas empresarias en actividades empresariales o profesionales o personas jurídicas.

Los Usuarios, una vez hayan completado el procedimiento de inscripción, podrán comprar todo tipo de artículos a través de la App y/o del Sitio Web, siempre que dichos artículos hayan sido publicados por otros Usuarios.

Operativa

Cualquier Usuario donante (el “Donante”) que quiera colaborar con los fines sociales de una o varias Organizaciones Sociales a través del Sitio Web o de la App, podrá llevar a cabo la venta de un artículo a través del Sitio Web o la App, comprometiéndose, en el supuesto de que venda dichos artículos a través del Sitio Web o la App, a donar la cantidad obtenida en la venta del artículo en cuestión, en todo o en parte (a su elección -teniendo en cuenta que el Donante deberá donar a la Organización Social, al menos, un 10% del precio obtenido por dicho artículo-), a una Organización Social de su elección, la cual destinará los recursos a la causa social que escoja el Donante.

Mediante la venta de los artículos en cuestión, los Donantes acuerdan que WONGOWIN cobre, en nombre y por cuenta de los Donantes, las cantidades correspondientes al porcentaje de donación que el Donante haya escogido dar a la Organización Social correspondiente, debiendo abonar el importe restante de la venta, en su caso, al Donante en el momento del intercambio cara a cara con el Comprador.  En este sentido, será el Donante quien realice la venta de los artículos en cuestión y quien done la cantidad escogida a la Organización Social correspondiente, sin que WONGOWIN se constituya en parte de ninguna de dichas relaciones jurídicas. En este sentido, WONGOWIN únicamente pone a disposición del Donante las herramientas para canalizar la donación a la Organización Social correspondiente.

Desistimiento

Todo Usuario que adquiera un artículo en el Sitio Web y la App tendrá derecho a ejercitar su derecho de desistimiento, y realizar la devolución del producto, debiendo comunicar a WONGOWIN el ejercicio de dicho derecho en un plazo no superior a catorce (14) días desde el momento en el que se produjo la entrega del artículo en cuestión. En caso de que el Comprador del artículo ejercitase su derecho de desistimiento sobre un artículo de un Donante, WONGOWIN, en nombre y por cuenta del Donante, devolverá a dicho Comprador el importe donado por la venta de dicho artículo.

El Donante reconoce que dicho derecho de desistimiento asiste a todos los Usuarios del Sitio Web y la App, y exime a WONGOWIN de cualquier responsabilidad en el caso de que se produzca el desistimiento por parte de otro Usuario.

La donación del Donante únicamente se realizará en caso de que el Usuario Comprador no ejercite su derecho de desistimiento. En este sentido, WONGOWIN únicamente abonará el importe de la donación a la Organización Social correspondiente, en nombre y por cuenta del Donante, en el supuesto de que hayan transcurrido los catorce (14) días naturales de derecho desistimiento y dentro del plazo máximo establecido; a este respecto véase el apartado “Términos y Condiciones Generales de Compra”.

Capacidad

En el supuesto de que un Usuario se haya registrado en el Sitio Web o la App como persona jurídica que actúa en el marco de la realización de actividades empresariales, deberán inscribirse los datos tanto de la persona jurídica en cuestión, que actuará como Donante, como de una persona física con capacidad suficiente para vincular al Donante, que será quien realice la inscripción en el Sitio Web y la App. La persona física que realice la inscripción de los Donantes en el Sitio Web y la App expresamente declara tener capacidad suficiente para vincular al Donante.

Todos los Usuarios eximen expresamente de responsabilidad a WONGOWIN en relación a la capacidad jurídica de las personas físicas que registren a los Donantes para obligar legalmente a dichos Donantes.

2. Régimen fiscal

De acuerdo con la normativa vigente, existen incentivos fiscales para aquéllos que realicen donaciones a entidades acogidas al régimen fiscal de entidades sin fines lucrativos previsto en el artículo 23 de la Ley 49/2002, de 23 de diciembre, de régimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo (en adelante, la “Ley 49/2002“). Determinados donativos pueden dar derecho a la aplicación de deducciones en el Impuesto sobre Sociedades (“IS”), en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (“IRPF“) y en el Impuesto sobre la Renta de los No Residentes (“IRNR”) de acuerdo también con la Ley 49/2002. Asimismo, como Usuario, debes conocer que las transmisiones pueden quedar sujetas a tributación indirecta. Los precios ofertados, en su caso, incluirán el IVA que corresponda según la legislación vigente. Le recomendamos que consulte con su asesor fiscal.

WONGOWIN no se responsabiliza de ninguna consecuencia que pudiera derivarse en relación con la tributación de los Usuarios por los donativos, ventas y/o compras realizadas a través de la App o el Sitio Web.

3. Características de los artículos

Los Donantes se comprometen a indicar y especificar con veracidad el detalle del estado de los artículos vendidos, no siendo responsabilidad de WONGOWIN ni de las Organizaciones Sociales el incumplimiento de este compromiso. En virtud de lo anterior, los Usuarios eximen a WONGOWIN y a las Organizaciones Sociales de cualquier responsabilidad derivada del mal estado de los artículos o de la falsedad en los detalles del artículo vendido por el Usuario titular del mismo.

El Usuario es responsable de la exactitud, contenido y legalidad de los artículos vendidos, que a su vez tienen que estar en un estado aceptable de uso.

WONGOWIN no garantiza: (i) la calidad de los artículos vendidos; (ii) la capacidad de los vendedores para vender artículos; (iii) la veracidad o exactitud de los contenidos de los artículos vendidos; (iv) la capacidad de los Compradores para pagar los artículos; (v) que un Comprador o vendedor de los artículos compren o vendan, respectivamente, o entreguen, los artículos, ni (vi) que los Compradores no vayan a ejercitar su derecho de desistimiento o a devolver los artículos en el supuesto de que éstos no sean aptos para su uso.

4. Plazo de venta

La venta de cada artículo durará hasta que el usuario lo estime oportuno. WONGOWIN se reserva el derecho de dar de baja un producto a partir de los primeros 30 días en los casos de que beneficie a la comunidad WONGOWIN y permita que los usuarios encuentren de forma más fácil los productos.

El Usuario se compromete a mantener el artículo en cuestión en un buen estado de uso mientras esté el producto en venta y a comunicar, cerrar y anular el proceso de venta en cuanto no desee finalmente vender el artículo.

5. Venta

El precio de los artículos lo determinan los usuarios vendedores. Se produce la venta en cuanto el artículo es adquirido por el Usuario Comprador, en cuanto éste haya pagado y realizado el ingreso del porcentaje de donación a la Organización Social. (en cuanto confirme el pedido, dicho comprador será denominado “Comprador”).

6. Entrega

Cuando se produce una compra a través de la App o Sitio Web, WONGOWIN pone en contacto al Donante con el Comprador, al efecto de que ellos acuerden los términos de recogida del artículo. La App, al tener un sistema de geolocalización, permite al Donante quedar con el Comprador en el día y horario de entrega a través de un chat habilitado para tal función.

De conformidad con lo dispuesto en los Términos y Condiciones, que todos los Usuarios manifiestan conocer, en el supuesto de que WONGOWIN, una vez advertido por el Comprador, considere que no existe posibilidad de consenso respecto a la entrega del artículo entre el Comprador y el Donante, WONGOWIN se compromete a devolver al Comprador el importe pagado por el que se ha vendido el artículo, en un plazo de 72 horas tras constatar dicha imposibilidad de consenso.

Los Usuarios eximen de responsabilidad a WONGOWIN por cualquier conflicto que pueda surgir entre el Comprador y la Organización Social, a través del Donante.

7. Uso del Sitio Web y de la App

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y la App de conformidad con lo dispuesto en la legislación aplicable y en las presentes Condiciones Generales de Uso, sin que en ningún caso pueda violar derechos de terceros.

El Usuario se compromete a vender artículos de su titularidad y, en el supuesto de actuar como Comprador, a abonar al Donante el importe del artículo comprado.

Los Usuarios se comprometen a no vender artículos que puedan infringir derechos de autor, marcas o cualesquiera otros derechos de terceros.

Los Usuarios Donantes se comprometen a efectuar al Comprador la entrega de los artículos vendidos.

Los Usuarios se comprometen a no distribuir virus u otros programas informáticos que puedan perjudicar a otros Usuarios o a WONGOWIN.

Los Usuarios se comprometen a dar información veraz, correcta y completa tanto de sus datos personales como de las características de los artículos vendidos.

Los Usuarios se comprometen a no copiar, reproducir, realizar ingeniería inversa, modificar, crear obras derivadas, distribuir o difundir públicamente cualquier contenido (excepto para su información) del Sitio Web o de la App sin la autorización previa y por escrito de WONGOWIN.

8. Abuso del Sitio Web o de la App

Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que asistan a WONGOWIN, en caso de que WONGOWIN tenga dudas razonables sobre el incumplimiento por parte de cualquier Usuario de las presentes Condiciones Generales de Uso, WONGOWIN se reserva el derecho a: (i) limitar, suspender o cancelar los Servicios, así como las cuentas de los Usuarios; (ii) prohibir el acceso al Sitio Web y la App a determinados Usuarios; (iii) cancelar compras y retirar anuncios; y (iv) adoptar cualesquiera medidas técnicas y legales que fueren necesarias para evitar el uso del Sitio Web y de la App por parte de determinados Usuarios.

9. Responsabilidad

Los Usuarios expresamente reconocen que en el funcionamiento del Sitio Web y de la App pueden sufrir retrasos y no funcionar en tiempo real. En cualquier caso, los Usuarios eximen a WONGOWIN de cualquier responsabilidad derivada de retrasos o errores en el funcionamiento del Sitio Web o de la App que estén fuera del control de WONGOWIN.

En este sentido, WONGOWIN no será responsable por cualesquiera fallos o retrasos del Sitio Web o la App que vengan causados por huelga laboral o cierre patronal, restricción de suministro, disturbios, actos de terrorismo, insurrección, incendio, inundación, tormenta, explosión, terremoto, fallos en Internet, virus informático, guerra, acciones gubernamentales o cualquier otra causa de fuerza mayor que esté razonablemente fuera del control de WONGOWIN.

En ningún caso será responsable WONGOWIN por cualquier daño que se derive: (i) del uso incorrecto del Sitio Web o de la App por parte de otro Usuario; (ii) de las características de los artículos publicados por otro Usuario, (iii) de un virus o software malicioso obtenido tras enlazar o conectarse al Sitio Web o la App; (iv) de retrasos o interrupciones en la prestación de los Servicios; (v) de deficiencias en los artículos vendidos; o (vi) de la prohibición de acceso al Sitio Web o la App para cualquier Usuario.

Nada en estas Condiciones Generales de Uso limitará o excluirá nuestra responsabilidad en aquellos supuestos que no puedan ser limitados o excluidos por ley.

10. Indemnización

El Usuario se compromete a resarcir y mantener indemnes a WONGOWIN y a las Organizaciones Sociales, de cualquier responsabilidad que se derive de cualquier incumplimiento por parte de un Usuario de las presentes Condiciones Generales de Uso, siendo el único responsable el Usuario incumplidor de las presentes Condiciones Generales de Uso.

11. Organizaciones Sociales

Se entiende por Organización Social cualquier entidad a la que resulte de aplicación el régimen regulado en la Ley 49/2002, y lleve a cabo proyectos sociales y que haya suscrito con WONGOWIN un convenio de colaboración al efecto de participar como beneficiario de las ventas de los artículos a través del Sitio Web o la App.

Las Organizaciones Sociales pueden solicitar colaborar con WONGOWIN para beneficiarse de los donativos que los Usuarios realizan a través de la App o Sitio Web. Para ello, la Organización Social puede: (i) registrarse como beneficiario en nuestro Sitio Web o la App y enviar el formulario de contacto con la explicación del proyecto, o (ii) ponerse en contacto con WONGOWIN por cualquier otro medio al efecto de que WONGOWIN solicite a dicha Organización Social toda su información. Una vez recibida la información correspondiente, WONGOWIN la valorará y se pondrá en contacto con la Organización Social para concretar los términos de la colaboración mediante la suscripción de un convenio de colaboración, que recogerá los términos de la colaboración entre las partes.

12. Canal de pagos

WONGOWIN actúa en el proceso de venta únicamente como canal de pago de los porcentajes de donación en  virtud de la venta de los artículos en nombre y por cuenta de los Donantes.

En ningún caso WONGOWIN se constituye como parte de la relación jurídica entre los Usuarios y los Donantes.

Una vez recibidos por WONGOWIN los importes derivados de los porcentajes de donación correspondientes a la venta de los artículos, WONGOWIN se compromete a entregar a las Organizaciones Sociales beneficiarias la cantidad resultante de la Donación.

13. Publicidad

Las entidades que colaboren con WONGOWIN tienen derecho a publicar noticias o eventos en el blog del Sitio Web (en adelante, “Blog”) no haciéndose responsable WONGOWIN de las opiniones ajenas que en dicho canal se expresen. Los Usuarios se comprometen a hacer un uso responsable y respetuoso en relación a las informaciones que se aporten en el Blog.

14. Reserva de derechos de Wongowin

WONGOWIN se reserva el derecho a eliminar cualquier artículo que no se adecue o no respete las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a bloquear los Usuarios que hagan un uso fraudulento o no respetuoso del funcionamiento de la App y del Sitio Web.

15. Compras

Ver los Términos y Condiciones de Compra.

16. Políticas de Privacidad, Propiedad Intelectual y Cookies

Ver Política de Privacidad, Propiedad Intelectual y Cookies.

17. Resolución de disputas

Las presentes Condiciones Generales de Uso se regirán por lo dispuesto en la legislación española.

Cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Uso serán competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).